Не выполняют своих услуг

07.10.2013 г. заключила договор и оплатила услуги в размере 5000 руб. Предложили 2 варианта, ни один их предложенных не подошел. Позвонила менеджеру 08.10.2013 в 13 часов дня и сообщила о том, что предложенные варианты не подходят. Обещала перезвонить и предложить еще варианты квартир. Но звонка не поступило ни 8, ни 9 октября. Поехала я к ним в агентство 9 октября вечером, приезжаю времени 19:15 (при графике работы до 20:00), никого нет. На телефоны не отвечают. Я в печали, жить негде, агентство...