Несоответствие занимаемой должности

Поделимся негативным опытом взаимодействия с сотрудниками фирмы "Переславна". Если вы задумали поехать отдыхать не в Турцию, не ездите в"Авоську " к Маше на второй этаж. Дальше Москвы не уедите. Не знает и не хочет узнать какие документы нужны для визы в Европу. Мы затратили деньги и время впустую. Сегодня 16.11 заехали к ней высказали претензию, так даже не извинилась.