Обувь ужасная

Купила ботинки мужу за 12 тыс. руб. Одел он их 3 раза, на 4 раз он вышел из машины и начался дождь (не ливень), краску на ботинках РАЗМЫЛО! И это типа Италия (нет, я давно уже знаю, что "Карло" не Италия, а Китай. Но Китай Китаю рознь). Я в шоке, такого качества я давно не встречала. Они, соответственно, не подлежат возврату или обмену. Расстройство полное. До этого сколько покупали, все было нормально. Больше там в жизни не будем ничего покупать. Хорошо, что хотя бы при сушке не сели.