Хамское поведение газовщицы и незаконное отключение газа

Здравствуйте, начну попорядку: я молодая мама 8 мес. ребенка, только переехали в квартиру (государственная, в-ч), муж военнослужащий. Квартира досталась в ужасном грязном состоянии, ремонт делали с маленьким ребенком на руках и еще не доделан. Газовая плита была тоже "не очень чистая", до нее еще руки не дошли, плохо работала одна конфорка. Приходили газовщики, но к нам в кв. не заходили, позвонила, пожаловалась, вызвала газовщика снова. Пришла женщина лет 48 и с порога начала повышать голос и строить...