Некачественное выполнение работ

Я проживаю по адресу: Волгоградский проспект 9-1-15. С 8 сентября в нашем доме начались работы по замене труб горячего водоснабжения. После выполнения замены трубы одно из соединений дало течь. Обращение к ответственному за проведение работ не дало результата. Обращение в диспетчерскую вызвало бурю негодования у диспетчера Овчинниковой со словами больше к ним не звонить. Только после слов, что я позвоню в Мэрию, ко мне были направлены слесари из ЖЭКа, которые и устранили проблему в течение 10 минут...