Действия директора

Купили телефон 29.10.14 в салоне в г. Хабаровск, ул. Трехгорная, 98. 01.11.2014 решили его вернуть, т. к. он был бракованный, однако, когда пришли нам сказали, что забирают его на диагностику на 21 день, при этом директор магазина Гультяев Владимир Андреевич дал телефон по которому можно связаться с магазином (8-800-700-00-10), Через 21 день, не дождавшись звонка, я позвонила по этому номеру, что бы узнать, что с телефоном, однако, мне мягко сказать отказали, сказали, что с торговыми точками не...