Невозможно дозвониться по указанным телефонам

У нас на улице перегорела лампочка на столбе высоковольтной линии. Уже месяц. Не возможно вечером ни детям, ни взрослым. Рядом школа. Дети идут назад в полной темноте по посадкам. Никто лампочку не меняет. Дозвониться в Володарские сети по указанным двум телефонам невозможно, так как никто не берет трубку в течение 4 часов с 8 до 12 звонила 3 октября 2017 года. Адрес: Некрасовка, ул. Центральная, д. 87.