Расположение книги жалоб

Рядом с домом продуктовый магазин "Виват" и я каждый день посещаю его. Очень нравится, что книга жалоб и предложений находится на доступном месте и если бывают какие-либо недочеты в работе можно записать в книгу и обязательно устранят. Выполняются пожелания покупателей и пишутся ответы о проделанной работе. Меня устраивает также, что компания делает скидки на свой товар и можно купить необходимые продукты хорошего качества и не дорого.