Обслуживание клиентов

20 мая, т. е. в указанный срок, оплатила счет-извещение от 30.04.11 в сумме 35 р. 60 к. Вероятно, именно поэтому 21-23 мая включительно меня терроризировали, что счет не оплачен и уведомляли о намерении приостановить оказание услуг связи. Хотелось бы знать, как подобное пропагандируется с заявлением А. В. Годовикова, что Ростелеком постоянно улучшает качество услуг и обслуживание.