Обнинское отделение отвратительное

В банке постоянные очереди, по телефону дозвониться невозможно. На перевыпуск карты уходит больше месяца. Потому, что работники банка не в курсе какая линейка карт устарела, а какая нет. Никакого информирования клиента. Равнодушие и молчание. Проблема решилась только после обращения в службу горячей линии и оформления новой заявки на перевыпуск. В итоге больше месяца без карты и без денег.