Намеренно не компетентны

Столько негативных отзывов. Жаль, что только в конце кредитных отношений моих с банком я удосужилась с ними познакомиться. Никогда бы не связалась. Все про них правда. А мне хотелось бы узнать у других - про договор страхования - добровольно ли? И есть ли в наличии по отдельной форме? Странный договор потребительского кредитования, где очень мелким шрифтом только в 2-х местах упомянулся договор страхования - только название и сумма. А должен быть на отдельном листе, и при моем добровольном согласии...