Плохое послепродажное оборудование

Купили у них Компрессор. Не прошло и месяца как потекло масло. Написал письмо в сервисную службу. Неделя прошла, никакой реакции. Звоню. Менеджер говорит: "Я за это не отвечаю". В сервисной службе тоже разговаривают по хамски, мы не знаем передали ваше письмо тому или этому. В общем бардак и неразбериха. Никто не за что не отвечает.