Отношение к клиентам

Продолжение. Был еще один момент, на который я в свое время не обратил внимание, это было осенью прошлого года, тогда я сидел с приятелем и тот заказал какой-то коктейль, так ему принесли 400 миллилитровый бокал доверху набитый льдом, мы повозмущались про себя, так как пить из него было почти нечего, но жаловаться не стали.