Отправляют в никуда

Здравствуйте, как быть, подскажите. Я третий год подряд пытаюсь выписать дрова на год вперед, меня все время отправляют в краевой леспромхоз, объясняя мне, что лимит уже исчерпан, или как в этом году его передали арендаторам, а в краевой леспромхоз не дозвониться все время переводят друг этот вопроз по разным телефонам, до начальства, как мне сказали в приемной по моему последнему звонку, вообще некогда отвечать на телефоны граждан.