Невыполнение обязательств

Купил 3 месяца назад авто Чери Бонус. При заводке на холодную, шумы. В последнее время иногда шумы стали громче и даже при 60% градусах. Обращался 4 раза и оставлял на сутки, но всё безуспешно. В начале говорили всё пройдёт, потом, что на холодную не проверяют. Короче лапша на уши. По гарантии не хотят делать. Договор при ремонте на руки не давали. Взяли за мойку и всё.