Сервис оставляет желать лучшего, дезинформируют клиентов

Решила отправить перевод матери в г. Аткарск, предварительно позвонила в Юнистрим уточнила наличие пункта выдачи в данном городе и график работы. Спустя час перезвонила мама и сказала, что перевод она получить не может, у сотрудников банка отсутствует специальная программа, выдать перевод в назначенном пункте отказались. Пришлось звонить в службу поддержки для разрешения данной ситуации, в итоге деньги придется забирать самой в пунктах выдачи моего города, да еще вдобавок за вычетом комиссии 120...