Отсутствуют стандарты обслуживания

В данном магазине, совсем отсутствуют стандарты обслуживания клиентов. Да про какие стандарты вообще идёт речь, элементарного приветствия нет. Зайдя с папой в данный магазин, наблюдали следующую обстановку: "абсолютно все консультанты столпились-налегли на кассы, и стоят-лежат что-то обсуждают. Не добрый вечер, не всего доброго мы в свой адрес не услышали" побродили по вашему магазину, посмотрели и ушли. Желания вернуться к вам вновь нет.