Позвонил проконсультироваться

Я позвонил проконсультироваться, у ребенка сильный нарыв на десне, когда можно к вам приехать, чтобы вы посмотрели. И знаете, что мне ответили: "Зачем к нам приезжать, лучше с женой помиритесь и все пройдет". После таких слов я был в шоке от их некомпетентности. Для себя я сделал вывод, это не поликлиника.