Больше в Последнюю каплю ни ногой

Ужасное обслуживание, тут читал, думал - фигня это всё, что про персонал говорят. Убедился вчера, когда с девушкой решили там отметить её ДР! Заказали столик, сказали - хорошо, подъезжайте. Приехав туда, увидели, что за нашем столом сидят, и наш резерв тупо на другом столе. Попросили менеджера, на, что он нам сказал "Я не знаю кому вы звонили, но когда вы звонили, столик уже был занят". Это как понять?! Если мне сказали, что всё ок, подъезжайте, а когда подъезжаешь, говорят, что вы не звонили, а...