Надо меняться

Моим родителям (пенсионерам) пришло время проверки газового счетчика. Мало того их зимой оставили без отопления (т. к. сняли счетчик, а тот кто должен его проверять уехал и неизвестно когда будет). Да и после того как счетчик все таки установили, его надо опломбировать. Так сотрудники организации заставили родителей нанимать такси, чтобы сотрудника, который ставит пломбу, привести домой, поставить пломбу и отправить обратно. На каком это основании?????? И все это за счет пенсионеров. Что это за...