Бракованный товар и невозврат денег за проданный брак

"Гиперавто — это проверенное качество товаров и высокие стандарты обслуживания"? К сожалению, в Комсомольске пока ни того, ни другого нет. Купил вчера в «Гиперавто» Универсальный чехол с функцией подогрева для автокресла, при попытке его установки на кресло согласно инструкции сразу же оторвались две крепежные лямки (резинки с крючками), остальные и трогать уже не стал. Оказалось, что они пришиты к тесемке на поролоне и даже теоретически не могут нести штатной нагрузки, т. е. это явный и очевидный...