Неисполнение своих обязанностей

Здравствуйте, уважаемый Виктор Абрамович! Во первых поздравляю Вас с Новым Годом, желаю Вам здоровья и всех благ. Во вторых хочу попросить помощи. Я вместе со своей семьёй проживаю по ул. Беляева 10А. Каждый вечер примерно с 20:00 до 23:00 в нашем доме отключают горячую и холодную воду. В ЖКС-6, расположенный по адресу: г. Орск ул. Пацаева 3 причиной отключения называют большой разбор воды в это время. Хотя, хочу заметить, воду в это время отключают только в нашем доме. В других домах такой проблемы...