По поводу температуры в квартире

Здравствуйте! Я проживаю по ул. Катукова, д. 29, кв. 238, с несовершеннолетней дочерью. Наш дом обслуживается ООО "УК Новолипецкя", директор Данковцев С. И., 28.12.12 я направила письмо на имя директора УК Новолипецкая вх. № 731 от 28.12.12, в котором просила разобрать по поводу температуры в моей квартире (у меня температура в комнатах не поднимается выше 16 градусов в зимние периоды в течении 2-х лет). 15.01.12 г. пришел работник ЖЭКа с термометром для измерения температуры воды, измерял температуру...