Отношение к клиентам

Данная компания совсем не заинтересована в клиентах. Хамское поведение при обращении в компанию по телефону. 22 июля 2015 г. хотела уточнить по телефону о наличии мест в гостинице "Звенигородская", а далее подъехать и оплатить. На что сотрудник заявил, что намерен общаться только с клиентами, приехавшими в офис. На замечание о нежелании добросовестно выполнить работу и помочь в бронировании гостиницы молодой человек без имени (не представился) настоятельно (опять в хамском тоне) рекомендовал звонить...