Отвратительное отношение к клиентам

Невозможно объяснить причину издевательского отношения в ПФ Первомайского р-на. Что можно сделать чтобы изменить ситуацию?Может стоит распределить их по другим районам города, где такое не наблюдается? И как правило нетерпимость к пенсионерам исходит от молодых специалистов. Чтобы сдать реквизиты банка пришлосьпосетить ПФ не один день. На весь коллектив нашёлся один прекрасный специалист Крайнова Нина Э.2 окно. Создалось впечатление, что работает только одно 2 окно. Программа на компьютерах обновлялась...