Ласковое отношение за которым скрыта некомпетентность

После оплаты договора от 13.08.14 г. в сумме 11000 руб. за подготовку документов и последующей их сдачи в визовое консульство Франции на получение двух шенгенских виз пришёл отказ в визе в связи с сомнениями в целях поездки, что входило в обязанности фирмы. Пришлось заново переподавать документы уже в консульство Италии. При подачи документов фирмой были потеряны документы (справка с места работы) и пришлось самим выкручиваться. Деньги за консульский сбор оплаченный дважды фирма не вернула. Впечатления:...