Что за обслуживание

Не дозвониться! Полдня на телефоне: не берут трубку. Однажды посчастливилось, взяли, но в ответ сказали, что о готовности паспорта не могут сообщить, приходите, узнавайте. Пришли, узнали, сказали позвонят, ждём три месяца! Очереди! К окошку не пробиться, все хотят только узнать. Знать бы, что готов, чтобы не зря стоять! И всем начальникам, вышестоящим органам фиолетово на такую работу, зато денежку исправно получаем! Работать с людьми вам нужно поучиться! Хотя отношения порождают отношения и вы...