Обратилась с вопросом замены паспорта по возрасту

Прописана по г. Находка, работаю во Владивостоке, просрочка паспорта по возрасту 45 лет, 15 дней. Обратилась в УФМС в Советский район, г. Владивосток. Первое меня удивило то, что работают они с 10-00, а не с 9-00 часов утра. Второе то, что выстояв очередь к начальнику, который объяснил, что причина моя неуважительная, то, что в данный момент я нахожусь во Владивостоке и во время не поменяла паспорт, отправила меня в окно №4 за протоколом на штраф. Я, в принципе, была не против штрафа, но мне пришлось...