Плохая работа проводника

06 июля 2015 года я ехала поездом 005 Владивосток-Сибирцево, в Сибирцево поезд стоит 2 минуты. Во время стоянки проводника не оказалось на месте и из вагона выйти было невозможно, так как дверь для выхода никто не открыл и мне пришлось бегом бежать с вещами в другой вагон и выходить через него. Прошу принять меры и сообщить о результатах рассмотрения, вагон 5, место 5.