Буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей и полицию

Казалось бы Глав почтамт, должно быть все чинно и благородно. А на самом деле, бардак, воровство содержимого посылок, хамство и безразличие. 05 октября писала жалобу на имя вашего начальника Никишина А. И., прошло 2 месяца, никакие меры не приняты! Принимала жалобу Юртаева И. М. Отдали посылку пустую, когда стала говорить сотрудникам, что заказа нет, они не удивились, так еще и документы о краже при мне не оформили. Буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей и полицию.