Неуважение к людям

Здравствуйте! По адресу Липецка область, Липецкий район, с. Крутые Хутора, ул. Садовая д. 25 2 месяца назад вышла из строя колонка, течет вода, размывает улицу, невозможно ездит. Жители улицы самостоятельно пытались устранить повреждение - не получилось. Обращались в водоканал, который находится по адресу с. Боринское, ул. К. Маркса д. 1Б, приехали, посмотрели и уехали, ничего не сделав, последующие обращения игнорируют. Тел., по которому обращались: 761034. На новогодних праздниках во время морозов...