Недобросовестное обслуживание

Здравствуйте, 27.04.2016 я попросила дочь купить лекарство по рецепту врача. Врач предложила на выбор две мази "Тридерм" и "Акридерм", которые являются аналогами. Кассир Рашникова В. Г. продала эти две мази. Чек 794064. Во-первых, это довольно дорогие мази. А во-вторых, зачем мне одинаковые мази? Почему кассир так поступила из-за профессиональной неграмотности? Или лишь бы продать, или сделать. Я являюсь постоянной покупательницей вашей аптеки. Всегда была довольна обслуживанием. Сегодня очень расстроилась...