Волосы испортили

Сегодня 09.06.16 пошла на выпрямление кератином, препарат нужен был именно "кодевью" по телефону обсудили, что да, именно тот есть, счастливая побежала. Пришла, сидят девушки без формы, рукой показали направление куда идти, зависают в телефонах. Села в кресло, до кератина попросила чуть-чуть на пол сантиметрика подравнять кончики, для лучшего вида. Начала стричь сзади к передним прядкам дошла на разном уровне, передние короче задних см на 8, спереди не то челка, не то волосы - непонятно. Начала...