Вначале плохо, потом отлично

Огромное спасибо руководству салона. 12 июня пришла на окрашивание, волосы получились светлее, чем хотела. На, что я обратилась к директору, все посмотрели по камерам и поняли, что мастер меня не услышала. В общем, исправили бесплатно и еще подарили презент. Сказали, что ошибки бывают у всех, и они как порядочные руководители их признают, и исправляют. Теперь хожу к ним, сегодня красилась у этого же мастера Ирины и осталась довольна я. Единственно неудобно - отсутствие ногтевого сервиса, посылают...