Плохо знают законы

По данному адресу мужу не продали сигареты в 21:30 потому, что у него не было паспорта. На предложения показать права продавец аргументировала, что права не являются удостоверением личности. На ответ, что есть закон о продаже табачной продукции, она сказала, что у нас права на мопед и больше разумных аргументов не было. Претензий в общении нет, так как общалась вежливо и не грубила, но хотелось бы, чтобы продавцы знали законы, что бы могли грамотно аргументировать ответ, а не тем, что у вас права...