Благодарность фирме

Как только началась погода - дождь, ветер. В моей квартире начало сильно сквозить, дети попростывали. Позвонил в фирму "Окна на отлично". Мне ответили, что возможно надо створки подтянуть и это будет стоить: 300 рублей выезд специалиста + 350 р. регулировка 1-ой створки. Я и подумал, раз резинки мне в том году меняли и это не помогло, может действительно дело в фурнитуре. Когда специалист приехал, сказал, что этим не помочь, надо менять окна. Вот я и решил поменять пока одно окно в детской. Он и...