Полагаю, мой отзыв будет длинным, но зато полезным для всех, кто хочет сделать ремонт в квартире. Я обратилась на сайт с просьбой подобрать специалиста на бюджетный косметический ремонт (с элементами капитального) 2-х комн. квартиры. На сайте порекомендовали М.Буриева. Подписали договор, составила ему техзадание, поэтапный график производства работ и оплаты. Смету Буриев обещал представить на следующий день после подписания договора. По факту не представил смету ни на следующий день, ни позже. Сразу попросил аванс за первый этап работ, сославшись на то, что должен проплатить сайту за предоставленный ему заказ. Оформили с ним доп.соглашение на выдачу аванса и расписку на 50 т.р. Кроме того, оговорили, что черновые материалы покупает и доставляет исполнитель за счет средств заказчика. Работает Буриев в паре то ли с дядей, то ли с отчимом - очень крикливым и скандальным пожилым узбеком. Они объявили мне, что на закупку черновых материалов им требуется 15 т.р., взяли под расписку еще 15 т.р. и исчезли, сообщив, что едут оплачивать заказанные накануне материалы и к вечеру их привезут. Приехав через 4 дня в квартиру, я не увидела ни материалов, ни их самих (нанятых мной работников). Обратилась к администратору, сказала о проблеме. Та разыскала их и порекомендовала мне дождаться 20 июня - срока окончания первого этапа работ. Дождавшись 20 июня, я приехала принимать работы по первому этапу - работы по демонтажу были выполнены частично - были демонтированы пол, стены, раковина и смеситель. Однако, не был проведен демонтаж старой (аллюминиевой проводки), не были демонтированы водопроводные и канализационные трубы, предусмотренные графиком производства работ, не демонтировали ванну и полотенцесушитель. Дядя Одыл (Адыл?) долго с криком доказывал мне, что полотенцесушитель - это не сантехоборудование.
В тот же день по просьбе Буриева я вызвала через диспетчерскую сантехника из ДЭЗа. В процессе беседы между нанятыми мною работниками и местным сантехником выявилась профессиональная некомпетентность Буриева и его напарника. Я обратилась к администратору сайта с просьбой подтвердить профессионалализм Буриева и представить мне копию сертификата, который дает ему право на проведение сантехнических и электромонтажных работ. Оказалось, что документами на сайте занимается другая служба, а администратор этих документов не видела. Сам Буриев, как выяснилось, до недавнего времени занимался установкой оконных рам, а отнюдь не сантехникой. Поразмышляв обо всем, и сознавая, что подо мной ещё 9 этажей приватизированных квартир, я попросила администратора связаться с Буриевым на предмет расторжения договора по соглашению сторон с возвратом мне половины суммы за невыполненные работы. Деньги вернуть мне Буриев отказался! То есть он меня, заказчицу, по сути обворовал, да и сайту PROFI.RU по словам администратора он деньги не заплатил.
Изначально, предлагая мне услуги Буриева по ремонту, сайт рекомендовал его как мастера, который может помочь заказчику покупать материалы по цене ниже рыночной. Какому бюджетному, (да и не бюджетному) заказчику это не интересно? Но суть заключается отнюдь не в заботе о заказчике. Буриев советует покупать материалы в Синдике, где цены на порядок выше против цен в том же Леруа Мерлен, а покупку для вас он осуществит там через своих знакомых по другой цене, разницу кладет себе в карман. Это его доход сверх суммы договора. Говорит он об этом прямо, не стесняясь. Кроме того, очень неприятна его неуважительность. Не смотря на мою просьбу обращаться ко мне по имени-отчеству (я по возрасту уже бабушка двух внуков), Буриев постоянно демонстративно обращался ко мне только по имени.
Вывод: если ваш бюджет не позволяет вам нанять для ремонта фирму и вы обращаетесь на данный сайт, то как минимум, требуйте, чтобы вам документально подтвердили профессионализм тех, кого рекомендуют для проведения работ. При этом, если нет документа о профессиональном образовании, то должен быть сертификат, (не купленный через Интернет), а содержащий галлографическое изображение. Кроме того, дорогие сограждане, вы должны понимать, что данный сайт (за плату) предоставляет работу зарегистрированным на нём гражданам, сводя их с нами; а нам, заказчикам ничего не обещает и не защищает от таких вот недобросовестных и неквалифицированных исполнителей. Что ещё? Требуйте от исполнителя смету, чтобы вас такие горе-работники не обманули, как это произошло со мной. На мою законную просьбу вернуть часть денег, Буриев бессовестно заявил мне в глаза, что его работы дорого стоят. Вот только сметы нет, которая подтвердила бы его слова. Ну, да, Бог ему судья!
Но я очень рада, что рассталась с этим, так называемым мастером, на этапе демонтажа. Может быть, Буриев кому-то и правда, хорошо поклеил обоями прихожую. Может быть! Вот и пусть продолжает ремонтировать прихожие, раз это у него хорошо получается.
Результат моей попытки найти бригаду специалистов для ремонта квартиры: большие нервы за собственные деньги! Результат не достигнут, стоимость не соответствует оказанным услугам, Буриева не порекомендую ни друзьям, ни родственникам. А вы принимайте решение самостоятельно.
Обратилась в фирму - конкуренция сейчас высокая и компании идут заказчику навстречу, предоставляя на ремонтные работы скидку и в 15, и в 20%.
Зафиксировала состояние демонтажа на фото на 24.06.17г., оформила актом, который подписали соседи и представитель фирмы, пришедший составлять смету на ремонт. Это на случай, если, после ремонта все-таки буду обращаться в суд.
Надеюсь, что мой отзыв и потраченное на его написание время, будут полезны и позволят другим не получить проблемы и нервотрепку за собственные деньги. Внимательно выбирайте специалистов на ремонтные работы!
Ману - так мы ...