Не приняли пуховик

Здравствуйте! Сегодня посетила вашу химчистку, эмоции переполняют, и вот решила поделиться. Я раньше думала, что в химчистку сдают вещи, которые в домашних условиях постирать или почистить проблематично. Окатывается в химчистках такие же проблемы. Сегодня у меня отказались взять на стирку пуховик т. к. он может полинять, при этом я сообщила сотруднице, обслуживающей меня, что пуховик уже стирался как в домашних условиях так и в химчистке. На это мне ответили, что они понятия не имеют какие химикаты...