Разводилы

Заказал в этом инет магазине ортопедическую решетку БУК КП 200х200, Менеджер сказал, что каркас решетки из массива бука, я уточнил именно массив? Он подтвердил массив. Договорились о доставке. Вечером перед назначенным днем, звонит человек из службы доставки, интересуется в какое время привезти, говорю лучше с утра, он согласился. В день доставки, прошло утро, день, вечер. В 20:40, звонит водитель, говорит я внизу, выхожу, Основание или решетка, изготовлена из 20мм фанеры, то есть массивом тут и...