Неудовлетворительная работа компании

Сегодня, 13.11.2014, после просмотра передачи "Вечерний Ургант", хотела переключиться на другой канал. К сожалению, ничего не получилось: при нажатии кнопки ОК вышел список программ, где не было 1, 2 и т. д. каналов, все остальные каналы отвечали одинаково: переключитесь на канал максимальный. Не поняла почему? Работает только 1-й канал непонятно как. Начала звонить операторам. Здесь, как всегда ждите, вам ответят. Времени 1.36. Получила ответ: операторы работают до часу, шлите свой отзыв. Это что...