Проблем можно просто избежать

Доброе время суток, товарищи! Почитав отзывы, принял решение написать небольшую статью о работе ЛК. Пишу со стороны заинтересованной, т. к. сам являюсь менеджером ОАО ВТБ Лизинг, ранее работал в ЗАО Европлан. Проанализировав ситуацию, понимаешь, что большинство отзывов – отрицательные. Если же они положительные, то считается, что отзыв – заказной. Буду стараться описать проблемы реально и не предвзято исходя лишь из своего опыта. Сразу оговорюсь, что большинство проблем Лизингополучателей возникает...