Отвратительная печать

Получила сегодня отпечатанные фото (№ заказа 890661) - УЖАС. Похоже, что в данной организации работают безрукие и безглазые "специалисты". Как можно было настолько изуродовать изображение, непонятно. Обрезать снимок, превратив его из "слегка" вертикального в ГОРИЗОНТАЛЬНЫЙ, при этом снеся буквально половину, потом обрезать другой, совершенно изуродовав - это, типа, нормально. Оставить поля? Посоветоваться с заказчиком? Нет, не слышали.