Не выполняют свои работы

Обратились в КУРСКГАЗ на ул. Аэродромную 18 для проведения газа в частный дом. Сделали проект, оплатили сказали с единого окна ждите в течении месяца приедут инженеры начнут замеры и работы. и тишина. Сегодня 03.11.2016 г. я посетила эту организацию. на в ходе меня встретил охранник. я объяснила свою ситуацию. он мне сказал, что свяжитесь по внутреннему телефону с строительным отделам., что я и сделала. трубку подняли. спросили, что я хочу. хотела уточнить сколько буду ждать ихних работ. ответ меня...