Отвратительное отношение к клиентам

25 декабря 2012 года, мною сданы документы на приватизацию квартиры в г. Шимановске, Каменный карьер, дом 9, кв. 12. При личном обращении к сотруднику Шостиковой о состоянии дел по моему вопросу никаких толковых разъяснений я не получаю. Со мною попросту не хотят разговаривать, ссылаясь на отсутствие данных по указанному адресу и отправку запроса в областной кадастр недвижимости. При этом отправила сотрудница этот пресловутый запрос к Вам или нет она не поясняет. При просьбе разъяснить, что либо...