Столкнулся с правовой безграмотностью

А вот мой отрицательный отзыв о "Гелиос". Столкнулся с правовой безграмотностью и непрофессионализмом (а может это было намерено) при попытке быть вписанным в полис Осаго своего товарища. Сначала барышня-страховщица не нашла мой КБМ по водительскому удостоверению и заверила что, раз в базе данных водитель не значится, его кбм=1 и придется доплатить за водителя. Со спокойной совестью взяла с моего товарища 2000 руб и сделала полис где я был вписан как новичок. Сам я водитель с 17 летним стажем...