Изделия красивые, но низкого качества

Купила обручальное кольцо, красивое и не очень дорогое, но через 9 мес у меня отпал бриллиант и потерялся. Зашла на сайт компании, чтобы почитать отзывы, оказывается камни отпадают у очень многих. По телефону отправили в сервисный центр, но ничего конкретного не сказали, тк прошла гарантия. В сервисный центр поеду сегодня. Но гарантия всего 6 мес, а я считаю, что через 9 мес. камни выпадать не должны. Второй раз я бы уже не покупала в этом магазине, хотя изделия действительно красивые но как выяснилось низкого качества.