Идеальное отношение к клиентам

Живу не в Благовещенске приехала купила в "Алфеи" по ул. Мухина прихожую, в квартире делали ремонт и собирать сразу не стали (а зря) понадеялись на честность людей. Стали собирать не хватила детали (полки), позвонили попросили выслать на, что обхаяли и облаяли на просьбу чтобы связаться с руководством сказали перезвонят, так никто и не позвонил попробовала снова узнать хотя бы имя директора кое как сказали имя и то пока я по инициалам на чеке не догадалась отчество так и не сказали. Вот так и покупать...