Полное бездействие

Уже долгое время приходиться ходить и пытаться отдать заявление, которое не принимают. Живем на первом этаже, по улице Херсонская, 3, и постоянно должны дышать запахами канализации ( в квартире маленький ребенок ). Когда приходим в эту "чудесную" компанию нам говорят: засорена вся вентиляционная система, надо чистить. Приходите в следующий раз, сейчас слесари заняты, другие проблемы, начало отопительного сезона и т. д.