Живем на паровой бане

За 2 месяца 4 раза прорывало трубы горячей воды в теплопункте жилого дома по адресу: переулок Черепичный, 11. Давали заявку на замену труб, но почему-то после замены, трубы остались те же и вновь 27.02.2014 их прорвало. Живем над теплопунктом, онкологически больная женщина, двое маленьких детей 1 и 6 лет, стены сырые и черные от пара и воды постоянно текущих труб. Пожалуйста, примите меры. Мы будем обращаться в суд.