Хамство

Обратился в поликлинику №46 на ул. Рабочей к "терапевту" Богачевой М. Ю. Врачом назвать не могу, т. к. абсолютная безграмотность в профессии, но что самое страшное это хамство и грубость. Такое ощущение, что я обратился не за мед. помощью, а отвлекаю очень занятого человека от решения глобальных проблем цивилизации. Такого хамства и грубости я не видел за все мои 54 года жизни. По моему, это безграмотное существо занимает не свое место. А на сайте поликлиники не плохо было бы дать информацию о врачах...